BASES

1.- Podrán participar hombres y mujeres, mexicanos o extranjeros, mayores de 18 años de edad (contar con identificación oficial vigente con fotografía y en el caso de extranjeros con forma migratoria vigente), que habiten en la República Mexicana (contar con comprobante de domicilio) y que quieran ganarse un auto eléctrico.

2.- Deberán ser empleados que hayan sido contratados por Hispanic Teleservices de Guadalajara, S.A. de C.V. y/o su filial Majorel de México, S.A. de C.V. (conjuntamente “TP México”) y se encuentren activos (atendiendo a las exclusiones de posiciones que se indican en el siguiente numeral) al momento de registrar su participación y hasta la selección de ganador, de lo contrario en automático se tendrá por descartada su participación en el concurso.

3.- Podrán participar todos los empleados activos de TP México, con excepción de aquellos que tengan posiciones de Director o jerarquía mayor a esta, así como de aquellos empleados que hayan estado involucrados en el desarrollo del concurso, conforme a la validación de información que haga TP México.

4.- Si durante el desarrollo del concurso, el participante cambia de posición, se considerará para efectos de su participación aquella que tenía a la fecha de su registro en el concurso, misma que será validada por TP México.

5.- El horario a considerar para el desarrollo del concurso será el de Ciudad de México.

MECÁNICA

1.- Del 29 de noviembre al 13 de diciembre de 2024, las personas interesadas en participar en el concurso podrán registrarse ingresando al link https://talentoteleperformance.com/p/Concurso_TPFest situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP México denominada “BMS” y llenar la información que se requiere (nombre completo, edad, Ciudad de residencia, número de BMS, teléfono de contacto, correo electrónico, domicilio, entre otros datos de identificación y/o contacto), así como el número de pelotas que calculen se encuentran dentro de una urna que podrán visualizar de manera virtual, a través del link https://talentoteleperformance.com/p/Concurso_TPFest situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP México denominada BMS.

El participante deberá registrar su respuesta del número de pelotas que calcule, por una sola ocasión. En el caso de que el participante se registre varias veces, solo será considerado su primer registro.

La urna se encontrará resguardada físicamente en el lugar privado que designe TP México en Monterrey, Nuevo León, misma que posterior a su llenado de pelotas, ante Fedatario Público, será cerrada y vigilada durante todo el desarrollo del concurso.

2.- El 20 de diciembre de 2024 se seleccionará a 2 ganadores, que serán las 2 personas que hayan registrado el número exacto de pelotas que haya dentro de la referida urna o bien el número más cercano al exacto, sin excederse de este, así como que cumplan con todas las bases del concurso. Este mismo día se dará a conocer a los 2 ganadores, a través de las redes sociales de Facebook (https://www.facebook.com/teleperformance.mx) e Instagram (https://www.instagram.com/teleperformance.mx), así como el link https://talentoteleperformance.com/p/Concurso_TPFest situado en la plataforma interna de administración de empleados de TP México denominada BMS, asimismo, serán contactados por TP México al teléfono o correo electrónico que hayan registrado al momento de su participación.

Criterios de desempate:

En caso de que exista empate de respuesta, conforme a los criterios descritos en el párrafo anterior, entre 2 o más participantes, se seleccionará como ganador a aquel que tenga mayor antigüedad laboral en TP México, considerando la fecha de ingreso a TP México.

No obstante lo anterior, en caso de que persista un empate de respuesta, se seleccionará como ganador a aquel que además haya registrado primero su participación, considerando la fecha, hora y minutos.

PREMIO

1.- Cada uno de los 2 ganadores será acreedor a un premio consistente en un vehículo eléctrico marca Renault KWID E-Tech, modelo 2025 con un valor unitario mínimo de $300,000.00 M.N. (Trescientos Mil Pesos 00/100 Moneda Nacional) y máximo de $370,000.00 M.N. (Trescientos Setenta Mil Pesos Moneda Nacional) con el Impuesto al Valor Agregado incluido.

2.- TP México deberá entregar dicho premio a cada uno de los 2 ganadores a más tardar el 31 de marzo de 2025, ya sea en el domicilio del ganador, en la agencia automotriz o en el lugar que designe TP México, conforme al criterio de este último.

3.- TP México tendrá la opción, más no la obligación, de pagar los gastos de traslado de los ganadores al lugar de entrega del premio.

4.- El vehículo automotriz, materia del premio, no considera y será responsabilidad del ganador respectivo, bajo su cuenta y costa, la obtención de permiso de circulación, placas, engomado, tarjeta de circulación, seguro automotriz y/o cualquier otro elemento necesario para la debida circulación del mismo.

5.- Los ganadores deberán exhibir su identificación oficial vigente con fotografía o forma migratoria vigente, según corresponda, así como su comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses, para efecto de reclamar su premio.

6.- En caso de que el premio no sea reclamado por el ganador o no se logre localizar al mismo, en un plazo de 30 días hábiles siguientes a la fecha de selección del ganador, dicho premio quedará a disposición de TP México, conforme a su conveniencia.

DATOS DE CONTACTO PARA DUDAS, COMENTARIOS Y/O ACLARACIONES DEL CONCURSO

Para efectos de cualquier duda, comentario y/o aclaración que tengan las personas interesadas en participar y/o los participantes respecto del desarrollo del concurso, podrán usar los siguientes medios de contacto dentro del periodo comprendido del 29 de noviembre de 2024 al 31 de marzo de 2025:

a) Enviar un correo electrónico a la dirección hrhelpdeskmx@teleperformance.com.

b) El área de Recursos Humanos que corresponda.

El horario de respuesta del correo electrónico y/o atención por parte de Recursos Humanos será de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas.

Para efecto de brindar dicha atención será necesario que las referidas personas proporcionen a TP México su nombre completo y su número de BMS.